Das App Store-Symbol fehlt auf dem iPhone oder iPad

Wenn das App Store-Symbol auf Ihrem Apple iPhone oder iPad zu fehlen scheint, versuchen Sie es mit diesen Schritten.

Fix 1 - Überall doppelt prüfen

Stellen Sie sicher, dass sich das Symbol nicht in einem Ordner befindet. Überprüfen Sie jeden Startbildschirm und jeden Ordner. Verwenden Sie auch die Suche, um zu sehen, ob Sie es finden können. Streichen Sie auf dem Startbildschirm ganz nach links und suchen Sie nach „App Store“, um zu sehen, ob es angezeigt wird.


Fix 2 - Einschränkungen überprüfen

  1. Öffnen Sie " Einstellungen " auf dem Startbildschirm.
  2. Wählen Sie in iOS 12 und höher „ Bildschirmzeit “> „ Inhaltsschutz und -beschränkungen“> „ Inhaltsschutz “> „ Zulässige Apps “. Wählen Sie in iOS 11 und niedriger „ Allgemein “> „ Einschränkungen “.
  3. Vergewissern Sie sich, dass „ iTunes Store “ aktiviert ist, und stellen Sie es auf „ Ein “.

Fix 3 - Startbildschirm zurücksetzen

Möglicherweise befindet sich das Symbol auf einem anderen Startbildschirm oder in einem Ordner. Suchen Sie auf anderen Bildschirmen und in Ordnern. Wenn Sie es immer noch nicht finden, versuchen Sie, den Startbildschirm zurückzusetzen, indem Sie „ Einstellungen “> „ Allgemein “> „ Zurücksetzen “> „ Startbildschirm-Layout zurücksetzen“ wählen. Dadurch sollten Ihre Symbole auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt und das App Store-Symbol wiederhergestellt werden.

Hinweis: Wenn Ihnen Ihr iPad von der Organisation, für die Sie arbeiten, oder von einer Schule zur Verfügung gestellt wurde, befindet sich möglicherweise eine Software auf dem Gerät, die den Zugriff auf den App Store sperrt. Fragen Sie Ihre IT-Abteilung nach dem Zugang, wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist.