Galaxy S7: Hard & Soft Reset durchführen

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Samsung Galaxy S7-Smartphone haben, möchten Sie möglicherweise wissen, wie Sie einen Soft- oder Hard-Reset auf dem Gerät durchführen.

Soft-Reset

Wenn Ihre S7 auf einem schwarzen Bildschirm feststeckt oder eingefroren ist und nicht auf Befehle reagiert und Sie nur das Ausschalten des Geräts erzwingen möchten, führen Sie diese Schritte aus.

Halten Sie die Tasten „ Power “ und „ Volume Down “ acht bis zwanzig Sekunden lang gedrückt, um das Gerät auszuschalten.

Beim Soft-Reset werden keine Daten von Ihrem Telefon gelöscht.

Hard Reset über Telefonmenüs

Warnung: Wenn Sie diese Schritte ausführen, werden Daten aus dem Speicher Ihres Telefons gelöscht. Alle Einstellungen oder Daten im Telefonspeicher werden gelöscht.

Wenn Sie auf die Menüs Ihres Telefons zugreifen können, können Sie mit diesen Schritten einen Kaltstart durchführen.

Wählen Sie auf der Startseite die Option „ Apps “.
Streichen Sie zu dem Bildschirm mit dem Symbol „ Einstellungen “ und wählen Sie ihn aus.
Wählen Sie " Persönlich " am oberen Bildschirmrand.
Wählen Sie „ Sichern und zurücksetzen “.
Tippen Sie auf „ Factory data reset “.
Es erscheint eine Warnung, dass Ihre Daten gelöscht werden. Wenn Sie sicher sind, dass Sie mit dem Hard-Reset fortfahren möchten, tippen Sie auf „ Gerät zurücksetzen“.

Hard Reset vom Gerätestart

Eine Methode zum Hard-Reset wird bereitgestellt, falls Ihr Telefon nicht ordnungsgemäß gestartet wird und Sie die Softwaremethode nicht ausführen können.

Schalten Sie die S7 vollständig aus. Stellen Sie sicher, dass alle Benachrichtigungslichter ausgeschaltet sind, bevor Sie den nächsten Schritt ausführen.
Halten Sie die Taste „ Lauter “ gedrückt und drücken Sie dann kurz die Taste „Ein / Aus“. Wenn Sie alles richtig gemacht haben, wird das Samsung Galaxy-Logo angezeigt und in der oberen linken Ecke des Bildschirms steht " Recovery Booting ".
Verwenden Sie die Taste „ Lautstärke verringern “, um die Auswahl auf „ Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen “ umzuschalten, und drücken Sie dann die Taste „Ein / Aus “, um diese Auswahl zu treffen.
Verwenden Sie die Taste „ Leiser “, um die Auswahl auf „ Ja - Alle Benutzerdaten löschen “ umzuschalten, und drücken Sie dann die Taste „Ein / Aus“.
Der Vorgang zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen beginnt. Dies kann einige Minuten dauern. Wenn dies abgeschlossen ist, wählen Sie die Option " System jetzt neu starten". Ihr Gerät wird dann im Zustand "Factory Reset" neu gestartet.