Roku friert ein und startet sich neu

Das Roku ist eine großartige Lösung für Video-Streaming, aber einige Benutzer haben Probleme, bei denen es von Zeit zu Zeit einfriert oder sich selbst neu startet. Im Folgenden finden Sie einige Schritte zur Behebung des Problems.

1. Software aktualisieren

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste und beste Software für Ihr Gerät haben.

Drücken Sie „ Home “ und gehen Sie dann zu „ Einstellungen “> „ System “> „ System aktualisiert “> „ Jetzt prüfen “.

2. Starten Sie neu

Manchmal reicht ein guter Neustart aus.

Ziehen Sie den Netzstecker von der Rückseite des Geräts und warten Sie ungefähr eine Minute, bevor Sie den Roku wieder einstecken.

3. Ersetzen Sie das HDMI-Kabel

Einige HDMI-Kabel können Probleme verursachen. Versuchen Sie es mit einem anderen HDMI-Kabel. Wenn Sie mehr als einen HDMI-Anschluss an Ihrem Fernseher haben, können Sie auch den anderen Anschluss ausprobieren. Es mag seltsam erscheinen, aber in einigen Fällen funktioniert es tatsächlich, besonders wenn Sie einen Vizio-Fernseher haben.

4. Werksreset

Starten Sie neu, indem Sie den Roku auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Sie können einen Werksreset auf zwei Arten durchführen.

Auf Werkseinstellungen zurücksetzen 1

Drücken Sie „ Home “ und gehen Sie dann zu „ Einstellungen “> „ System “> „ Erweiterte Systemeinstellungen “> „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen “> „ Alles auf Werkseinstellungen zurücksetzen “.

Werkseinstellung Option 2

Halten Sie die Reset-Taste auf der Rückseite oder der Unterseite der Roku-Box ca. 20 Sekunden lang gedrückt.

5. Wenden Sie sich an den Support

Wenn keiner der oben genannten Schritte Ihre Probleme mit dem Einfrieren und Neustarten behoben hat, können Sie sich an Roku wenden, um Unterstützung zu erhalten.