Fix - Outlook-Suche funktioniert nicht

Funktioniert die Suche in Microsoft Outlook 2019, 2016 oder 2013 bei Ihnen nicht? Kommt nur die Meldung "Es ist ein Fehler aufgetreten und Ihre Suche konnte nicht abgeschlossen werden.", "Die Suchleistung wird beeinträchtigt, da Outlook nicht für die Indizierung durch den Windows-Suchdienst konfiguriert ist." Oder "Konnte nicht ausgeführt werden." Finden Sie, wonach Sie gesucht haben. “Obwohl Sie wissen, dass Sie Nachrichten haben, die Ihren Suchkriterien entsprechen? Probieren Sie diese Schritte aus.

Fix 1 - Stellen Sie sicher, dass der Windows-Suchdienst gestartet ist

  1. Wählen Sie „ Start “ und geben Sie „ CMD “ ein.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „ Eingabeaufforderung “ und wählen Sie „ Als Administrator ausführen “.
  3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort ein, die dem Computer Administratorrechte gewähren.
  4. Geben Sie " sc config wsearch start = auto " ein und drücken Sie die Eingabetaste . Sie sollten eine Meldung "ERFOLG" erhalten.
  5. Geben Sie " net start wsearch " ein und drücken Sie die Eingabetaste . Sie sollten eine Nachricht erhalten, dass der Dienst gestartet wurde.

Fix 2 - Einstellung "Nachrichten verbergen"

Dieser Tipp scheint allgemein Menschen zu helfen.

  • Wählen Sie in Outlook " Ansicht "> " Ansicht ändern " und vergewissern Sie sich, dass " Zum Löschen markierte Nachrichten ausblenden " nicht ausgewählt ist.

Fix 3 - Zurücksetzen der Indizierung

Wenn Fix 1 dies nicht getan hat, versuchen Sie, die folgenden Schritte auszuführen, um die Outlook-Indizierung zurückzusetzen.

  1. Gehen Sie in Outlook zu „ Datei “> „ Optionen “> „ Suchen “> „ Indizierungsoptionen “> „ Ändern “ und deaktivieren Sie „ Microsoft Outlook “. Wählen Sie " Schließen ", wenn Sie fertig sind.
  2. Gehen Sie zu „ Datei “> „ Kontoeinstellungen “> „ Kontoeinstellungen “.
  3. Wählen Sie die Registerkarte " Datendateien ".
  4. Notieren Sie sich den Speicherort, an dem sich die einzelnen OST- Dateien befinden. Wir müssen zu den angegebenen Ordnern gehen.
  5. Schließen Sie Outlook.
  6. Navigieren Sie mit dem Windows Explorer zu den Ordnern, in denen sich die OST-Datei (en) befinden. Dies sind die Ordner, die Sie in Schritt 4 notiert haben. Der Speicherort lautet normalerweise „ C: \ Benutzer \ Ihr Benutzername \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook “.
  7. Markieren Sie alle OST-Dateien im Ordner. Sie können die STRG- Taste gedrückt halten, um auf die einzelnen Elemente zu klicken und sie auszuwählen.
  8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine markierte Datei und wählen Sie „ Eigenschaften “.
  9. Wählen Sie die Schaltfläche " Erweitert ... ".
  10. Aktivieren Sie die Option „ Diese Datei darf zusätzlich zu den Dateieigenschaften auch Inhalte indizieren “, wenn sie noch nicht aktiviert ist, und wählen Sie „ OK “.
  11. Öffnen Sie nun Outlook, gehen Sie zurück zu " Datei "> " Optionen "> " Suchen "> " Indizierungsoptionen "> " Ändern " und überprüfen Sie erneut " Microsoft Outlook ". Wählen Sie " Schließen ", wenn Sie fertig sind.

Fix 4 - Suchindex neu erstellen

Hinweis: Dies kann mehrere Stunden dauern.

  1. Wählen Sie in Outlook „ Datei “> „ Optionen “> „ Suchen “.
  2. Wählen Sie die Schaltfläche „ Indizierungsoptionen… “.
  3. Wählen Sie „ Erweitert “.
  4. Wählen Sie die Schaltfläche " Neu erstellen ".

  5. Wählen Sie " OK ", um den Neuaufbau zu starten.

Geben Sie Outlook einige Minuten Zeit, um Elemente zu indizieren. Die Suchfunktion sollte irgendwann funktionieren.

Fix 5 - Zugriff auf die Windows-Suche zulassen

  1. Wählen Sie Start, geben Sie " Dienste " ein und öffnen Sie die App " Dienste ".
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „ Windows-Suche “ und wählen Sie „ Eigenschaften “.
  3. Wählen Sie die Registerkarte " Anmelden ".
  4. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen " Dienst darf mit dem Desktop interagieren " aktiviert ist.

  5. Wählen Sie „ OK “.

FAQ

In Outlook ist meine Schaltfläche "Indizierungsoptionen" ausgegraut.

Dies liegt wahrscheinlich daran, dass Sie eine Richtlinie aktiviert und deaktiviert haben. Versuche dies:

  1. Schließen Sie Outlook.
  2. Wählen Sie „ Start “, geben Sie „ regedit “ ein und öffnen Sie den Registrierungseditor .
  3. Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ Windows Search
  4. Überprüfen Sie, ob Sie einen Schlüssel mit dem Namen „ PreventIndexingOutlook “ haben, doppelklicken Sie darauf und setzen Sie ihn auf „ 0 “.