Es ist ein Muss, zu wissen, wie Sie Ihr VPN-Abonnement kündigen können, es sei denn, Sie möchten ein weiteres Jahr in Rechnung stellen und es nicht vollständig nutzen. Aus diesem Grund ist es wichtig zu wissen, wie Sie die automatische Verlängerung Ihres NordVPM abbrechen können. Es ist ein einfacher Prozess und es sollte nicht zu lange dauern.
Das folgende Tutorial zeigt Ihnen, wie Sie verhindern können, dass NordVPN Sie für ein weiteres Jahr auflädt. Wenn Sie vergessen haben und für einen weiteren Monat oder ein weiteres Jahr in Rechnung gestellt wurden, können Sie Ihr Geld nicht zurückerhalten, wenn Sie die wiederkehrende Zahlung stornieren. Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden.
So kündigen Sie die automatische NordVPN-Verlängerung
Jedes Unternehmen möchte seine Kunden so lange wie möglich halten, aber manchmal ist dies einfach nicht möglich. Was auch immer Sie dazu veranlasst, Ihre automatische NordVPN-Verlängerung abzubrechen, wissen Sie, dass der Vorgang einfach ist.
Der Stornierungsvorgang ist der gleiche, egal ob Sie NordVPN mit Kreditkarte oder über PayPal gekauft haben. Als erstes müssen Sie sich auf der Website in Ihrem NordVPN-Konto anmelden. Stellen Sie nach der Anmeldung sicher, dass die Option Mein Konto ausgewählt ist.
Unter "Meine Dienste" sehen Sie alle Pläne, für die Sie sich angemeldet haben. Rechts neben der Option Pläne ändern werden drei vertikale Punkte angezeigt. Klicken Sie darauf und die Option Automatische Zahlung abbrechen sollte angezeigt werden.
Sie sollten in einem Fenster gefragt werden, ob Sie sicher sind, dass Sie Ihre automatische Zahlung stornieren möchten. Klicken Sie auf Ja und eine grüne Linie auf Ihrem Bildschirm mit den Worten Automatische Zahlung wurde erfolgreich abgebrochen. Der Vorgang endet hier nicht, da Sie den Kundensupport immer noch kontaktieren müssen, um Ihr Geld zurückzubekommen.
Gehen Sie zur Website von NordVPN und dann zu deren Hilfe-Center, indem Sie oben rechts auf Hilfe klicken. In der Suchoption geben Sie Live Chat und ein Feld mit der Frage, wie Sie den NordVPN-Kundensupport erreichen, ein. Unten rechts in diesem Feld sollte das Chat-Symbol angezeigt werden.
Klicken Sie auf das Symbol und ein Fenster für den Kundensupport wird angezeigt. In dieses Feld müssen Sie Informationen wie Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse, das Chat-Thema (Zahlungen, Router, Verbindungsprobleme) und schließlich Ihre Nachricht eingeben. Wenn Sie alle Informationen eingegeben haben, klicken Sie unten auf die Schaltfläche Chat starten, und schon kann es losgehen.
Fazit
Ich habe begonnen, NordVPN in einem einmonatigen Test zu verwenden, um zu sehen, ob es mich überzeugt hat. Bisher bin ich ein glücklicher Camper und habe beschlossen, es für einen längeren Zeitraum zu kaufen. NordVPN gibt Ihnen Ihr Geld wirklich zurück, wenn Sie den Dienst aus irgendeinem Grund nicht mehr nutzen möchten.
