Erfahren Sie, wie Sie das Moto X4 weich oder hart zurücksetzen. Bei Problemen mit Ihrem Telefon kann ein Soft-Reset erforderlich sein. Ein Hard-Reset auf die Werkseinstellungen kann erforderlich sein, wenn Sie den Besitzer des Telefons ändern oder wenn das Telefon auf eine Weise gestört ist, die nicht behoben werden kann. Es gibt zwei verschiedene Methoden, um einen Werksreset durchzuführen.
- Springe zum Soft Reset
- Wechseln Sie zu Bootup Hard Reset
- Zum Menü Hard Reset springen
Soft-Reset
- Wenn Ihr Gerät eingefroren ist und nicht mehr reagiert, können Sie es zurücksetzen, indem Sie die Ein / Aus-Taste etwa 10 Sekunden lang gedrückt halten.
Ein Soft-Reset löscht keine Daten vom Gerät.
Werks-Hard-Reset
Durch einen Hard-Reset auf die Werkseinstellungen wird das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und alle Daten vom Gerät gelöscht.
Option 1 - Vom Gerätestart
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lautstärketasten auf der rechten Seite gedrückt, während Sie auf „ Power “ (Ein / Aus) drücken, um das Gerät einzuschalten.
- Lassen Sie die Taste „Leiser“ los, wenn das Startmodus-Auswahlmenü angezeigt wird.
- Verwenden Sie die Lautstärketasten, um die Auswahl auf „ Wiederherstellungsmodus “ umzuschalten . Drücken Sie die “ Power ” -Taste, um die Auswahl zu treffen.
- Der Wiederherstellungsbildschirm wird angezeigt. Halten Sie auf dem Wiederherstellungsbildschirm die Taste „ Power “ gedrückt und drücken Sie dann zwei Sekunden lang die Taste „ Volume Up “. Lassen Sie dann nach 2 Sekunden „ Lauter “ los . Wenn das Gerät neu startet, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 5.
- Halten Sie „ Power “ so lange gedrückt, bis das Wiederherstellungsmenü angezeigt wird.
- Verwenden Sie die Lautstärketasten, um die Auswahl auf „ Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen “ umzuschalten, und drücken Sie dann auf „Ein / Aus “, um sie auszuwählen.
- Wählen Sie " Ja ".
- Das Moto X4 startet dann den Vorgang des Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, werden Sie aufgefordert, „ Reboot “ ( Neustart ) auszuwählen.
Option 2 - Android-Menüs
- Öffnen Sie die App „ Einstellungen “.
- Wählen Sie „ Backup & Reset “.
- Tippen Sie auf „ Factory data reset “.
- Wählen Sie „ Telefon zurücksetzen “.
- Wählen Sie „ Alles löschen “.
Das Moto X4 führt den Werksreset durch. Alle Daten und Einstellungen werden gelöscht. Wenn Sie Daten wiederherstellen möchten, sollten die meisten davon, z. B. die Elemente aus Ihren Kontakten oder dem Kalender, von Ihrem Google-Konto aus erneut synchronisiert und Ihre Apps (auch die, für die Sie bezahlt haben) können von Google Play erneut heruntergeladen werden.
