Unabhängig davon, ob Sie das Kennwort oder die PIN für Ihr Apple iPhone oder iPad vergessen haben oder ob in der Mitte des Bildschirms eine Sperre angezeigt wurde und Sie nicht daran vorbeikommen, müssen Sie das Gerät zurücksetzen und wiederherstellen. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr iOS-Gerät wieder funktionsfähig zu machen.
Hinweis : Bei diesem Vorgang werden alle Daten von Ihrem iOS-Gerät gelöscht. Möglicherweise können Sie die meisten Daten nach dem Wiederherstellen wieder synchronisieren. Sie können diese Schritte mit jedem PC ausführen, auf dem iTunes installiert ist, auch wenn Sie das Gerät noch nicht mit dem PC synchronisiert haben.
- Schließen Sie Ihr iPhone oder iPad an einen Computer an, auf dem iTunes installiert ist.
- Führen Sie diese Schritte je nach dem Gerät aus, das Sie besitzen:
- iPhone 8 und höher: Drücken Sie kurz auf „ Lauter “, „ Leiser “ und halten Sie dann die Taste „ Power / Side “ gedrückt.
- iPhone 7: Halten Sie die Tasten „Power / Side“ und „ Volume Down “ gedrückt.
- Geräte, die älter als das iPhone 7 sind: Halten Sie die Tasten „ Home “ und „ Sleep / Wake “ gleichzeitig gedrückt, bis der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
- iTunes sollte eine Meldung anzeigen, dass Ihr Gerät im Wiederherstellungsmodus verbunden ist. Wählen Sie die Option " Wiederherstellen ".
Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, sollte Ihr iPhone oder iPad wieder verfügbar sein, ohne dass ein Kennwort erforderlich ist.
FAQ
Kann ich diese Schritte irgendwie ohne Computer ausführen?
Ein Computer mit iTunes ist erforderlich, um eine Wiederherstellung durchzuführen. Sie können den Computer eines Freundes verwenden oder ihn zu einem autorisierten Apple-Händler in Ihrer Nähe bringen, wenn Sie über iTunes keinen Zugriff auf einen Computer haben.
