Wenn Ihr Microsoft Surface auf dem Bildschirm „Surface“ eingefroren ist oder einen schwarzen Bildschirm aufweist, versuchen Sie diese Schritte, um ein Herunterfahren zu erzwingen und es zurückzusetzen.
- Halten Sie die Einschalttaste 30 Sekunden lang gedrückt.
- Halten Sie die Tasten „Lauter“ und „Ein / Aus“ gleichzeitig 20 Sekunden lang gedrückt. Sie sollten spüren, dass das Gerät irgendwann vibriert.
- Warten Sie etwa 10 Sekunden und drücken Sie dann die Taste „ Power “, um das Surface Pro 3 wieder einzuschalten.
Hoffentlich startet Ihr Surface ohne weitere Probleme neu.
